郑州瑞信企业管理咨询有限公司

Zhengzhou Rethink Enterprise Management Consulting Co.Ltd.

凌老师：中国金牌培训讲师、2010年度中州十大名师、中国名人演说家协会高级讲师、北京大学、清华大学特邀专家。瑞信咨询培训机构培训师。

凌老师具有多年的职业培训生涯和理论研发能力，积累了丰富的实战经验，培训课程针对企业实际问题而设计，善于培养学员的实务解决能力,授课方式新颖独特，重视与学员的互动、交流，注重学员现场吸收，便于学员在实际工作中有效运用,使学员在视觉、听觉、感觉上形成多方位的感受，并将理论与实践、认知与实践相结合。

通用管理课程：
《出色中层管理实战技巧》、《高绩效团队建设与管理》、《高效领导力—做最好的上司》、《会议管理与主持技巧》、《人才的选育用留》、《生产一线管理技能提升》
销售与服务课程：
《顶级销售员攻心销售术》、《深度营销与客户关系管理》、《卓越的五星级客户服务》
职业素养课程：
《人财员工职业化》、《阳光心态塑造》、《赢在中层——敬业培训》、《员工忠诚度特训》、《中层管理者职业化素养提升》、《自我管理，成就卓越》、《阳光心态塑造》、《情绪与压力管理》、《TTT优秀企业内训师塑造》
商务礼仪课程：
《职业素养与礼仪》、《职业形象与礼仪》
医院系列课程：
《医患和谐关系建立与医患沟通技巧》、《医护礼仪培训》
银行系列课程：
《BMTP商业银行管理技能提升》、《银行客户经理销售技能和成交力的提升课程大纲》、《银行主动服务营销与顾客忠诚度提升》