郑州瑞信企业管理咨询有限公司
Zhengzhou Rethink Enterprise Management Consulting Co.Ltd.
成功案例
诠释经典案例
Interpretation of the classic case
中层管理干部培训需求调研 郑州卷烟厂配合“易地技改”项目的进展,对中层管理干部的素质和技能培训应当进行系统化、专业化、规范化、制度化的设计和施行。为此目的,需要对郑州卷烟厂中层管理干部进行专业的培训需求调研,调研方案如下。 一、培训需求调研目的 培训需求调研是制定培训计划、设计培训方案以及保证培训效果的必要前提。只有全面、充分、深刻了解员工的素质能力现状、职位工作职责及其胜任能力要求、职位发展方向及要求等方面的信息,才能据此设计专业性、针对性的培训方案。具体来说,本次培训需求调研基于以下目的: 1.了解郑州卷烟厂中层管理干部素质能力现状; 2.全面掌握此前三年以来中层领导参与培训的情况,以及参训人员对各类型、各专题培训效果的反馈和意见; 3.利用问卷方式了解中层干部工作中的困惑及其想要获得的知识和技能培训; 4.了解中层干部对于培训方式、过程管理及效果评价方面的意见和建议。 二、培训需求调研对象和方式 调研对象涵盖全厂总部及各部门中层管理干部。 本次调研采用问卷调查和小组座谈两种方式。其中问卷调查采取全体调查方式,不抽样;小组座谈采取随机抽取方式确定参与人员。 三、培训需求调研的内容 1.职位认知:包括员工对职位职责、职位目标任务、职位关系、职位所要求的素质和能力、职位晋升方向及其需要的能力的认知等内容。 2.培训需求:以往培训积累及收获、对以后培训的方式、内容、过程等的要求。 3.培训方式和形式:包括开展培训的模式、培训业务综合处理方式、培训安排和实施方式、课堂授课形式、实操能力培训及演练形式、培训过程监管及效果评价方式等。 四、调研组织与执行 本次培训需求调研由郑州卷烟厂人力资源部与瑞信培训机构合作进行。由郑州卷烟厂提出培训需求调研要求,由瑞信培训机构负责设计培训需求调研方案和相关问卷,并根据需要组织专家实施调研。由郑州卷烟厂人力资源部确认调研计划和实施时间,并协调烟厂领导和各部门相关人员支持和参与本次调研。 本次调研具体开始执行时间由郑州卷烟厂与瑞信公司协商确定。 |