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大客户营销的六个关键要素

时间:2013年07月10日 来源:瑞信咨询 编辑:瑞信咨询 点击:/次

在大客户营销里面,有6个关键的要素,需要营销人员加以注意:
  
1、营销人员要明确谁是购买的影响者,即客户企业对于购买的决策者,这些人有哪些特征。
  
2、要明确自己在营销中的强项。

在销售时,要时刻注意可能存在的问题。一旦发现了问题,首先要标明问题所在,然后利用自己的强项解决问题,确保营销能够成功地进行。
  
3、要注意反馈的模式。

在与客户沟通交流的过程中,时刻要注意客户的反馈,从客户的反馈中不断验证自己原先对客户的判断,最终得出是否能够针对这个客户进行成功营销的结论。如果不注意客户的反馈,营销人员往往在付出了大量的精力和时间后,却得不到想要的结果。
  
4、要明确赢的标准。

包括自己赢的标准以及客户赢的标准。只有明确了客户赢的标准,才能成功地与客户进行交流和沟通,从而实现成功的销售。
  
5、理想型的客户。

在面对众多类型的客户时,营销人员要善于判断哪些是理想型的客户,只有这样,销售才能够有主有次,有更大的机会取得成功。
  
6、漏斗原则。

营销人员在面对企业下达的高额销售指标时,往往感觉要完成比较困难。在这种情况下,销售人员既不能不顾客观困难,硬着头皮接受任务,也不宜轻易地要求企业降低销售指标。正确的方法是,营销人员要与企业进行“讨价还价”,向企业合理地要求更多的资源,以确保自己能够按时按量完成任务。



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